Journal de bord d’un DSI « l’ITSM dans le Cloud »
19 février 2019 – Cloud, Cloud - A la une, Cloud transformation, ITSM
Le Cloud devient incontournable sur de nombreux sujets métier et l’ITSM ne fait pas exception à la règle. Êtes-vous serein sur le sujet ou, comme notre DSI qui écrit chaque jour ses aventures dans son journal de bord, êtes-vous en proie à des interrogations concernant le passage de votre ITSM(Suite…)
DevOps REX : 10 façons de rater son passage vers l’agilité et autant de manières de se rattraper
19 février 2019 – DevOps
REX DevOps : retrouvez les dix erreurs les plus courantes pour rater son passage vers l’agilité à grande échelle et les bonnes pratiques pour les éviter.
Faire vivre une relation : faire du temps un allié
19 février 2019 – Ae-SCM, Contractualisation, Pilotage de prestataire, Smart sourcing
Le Groupe d’Echange de Pratiques (GEP) Ae-SCM s’est demandé comment l’intimité créée par la durée pouvait être mise à profit pour consolider la relation client/fournisseurs ?
6 bonnes pratiques pour un Service Management agile
27 février 2019 – Agilité, Conduite du changement, ITSM
L’adoption d’une démarche agile pour les projets d’implémentation de solutions ITSM se révèle, dans la pratique, bien adaptée : c’est la garantie de la mise à disposition d’un produit centré sur les fonctions essentielles, adapté au contexte et aux besoins. Elle constitue cependant une vraie rupture qui nécessite une sensibilisation.
Lire entre les lignes d’un appel d’offres
19 février 2019 – Ae-SCM, Contractualisation, Smart sourcing
Suite aux premières rencontres du Groupe d’Echange de Pratiques (GEP) Fournisseurs organisé par l’Ae-SCM et Timspirit, les participants ont identifié un top 8 des clés pour lire un appel d’offres.
Sourcing du marketing digital : quelle place pour l’IT ?
19 février 2019 – Ae-SCM, Intelligence artificielle, Mardis du Sourcing, Smart sourcing
Suite à la deuxième rencontre des Mardis du Sourcing organisés par l’Ae-SCM et Timspirit, retrouvez-le compte-rendu des discussions sur le Sourcing de l’Intelligence artificielle.
Entretenir la confiance dans une relation de Sourcing
19 février 2019 – Ae-SCM, Mardis du Sourcing, Smart sourcing
Une vingtaine de responsables IT réunis le 28 février, ont échangé sur des sujets de sourcing opérationnel. Ils ont abordé, entre autres, les sujets du sourcing de l’IoT et de la sécurité et approfondi la réflexion sur la collaboration Grands Groupes/Start-ups.
Protéger son informatique en sourcant
19 février 2019 – Ae-SCM, Contractualisation, Mardis du Sourcing, Smart sourcing
Suite à la deuxième rencontre des Mardis du Souurcing organisés par l’Ae-SCM et Timspirit, retrouvez-le compte-rendu des discussions sur le Sourcing de la sécurité.
Et si vous vous formiez ?
Pour réussir dans l’ère digitale, il faut être affuté.
Formez-vous à Scrum, ScrumBan, Devops, Management 3.0 ou au leadership dans la relation client-fournisseur!